消防官兵到达现场，发现有一名女子正横担在塔吊上欲往下跳，情况紧急。消防官兵立即来到塔吊底，积极地给该女子做思想工作。随后，海南区公安局局长王灿发和海南消防大队大队长刘建国也赶到现场，经过与该女子谈话发现，原来该女子是海丰花园工地的员工，由于多次领不到工资，遂有了轻生念头。得知这一情况后，海南区公安局局长和海南消防大队大队长找来工地负责人，将该女子所有工资一并结算清楚，并让其下到塔吊底领取。在公安局长和大队长的劝说下，该女子终于放弃轻生念头，慢慢下到塔吊底领取工资。